鐵路

火車、電車

日本的鐵路種類

日本的鐵路相當發達，幾乎所有地區都有鐵路線四通八達。到站、發車的時間也相當準確。在東京都心區以外地區，有部分路線班次較少或末班車時間較早。連假等期間搭車人潮眾多，會有難以劃到指定座席的情況。東京都心區在上班日清晨及傍晚的尖峰時段人可能擠到動彈不得，敬請留意。

日本的鐵路系統包括過去原本為國鐵的JR集團路線（含新幹線）、由民間企業經營的私鐵，以及札幌、仙台、東京周邊、名古屋、京都、大阪、神戶、廣島、福岡的地鐵。
此外，單軌電車、空中纜車、路面電車等系統與鐵路有別，有時換車或購票等可能較複雜或較花時間，規劃行程時務必仔細確認。

轉車查詢

調查目的地資訊時，事先把要搭乘的電車及轉車等資訊一併查清楚吧！

以下網站可查詢轉車資訊(日文)
Navitime

車票

・列車的種類與費用

JR依地區分為北海道、東日本、東海、西日本、四國、九州共6家公司。雖為6家公司但只要是屬JR區間，車資也可從起站計算到下車站。各公司有時會在自己的區域內販售獨自的優惠車票。此外，新幹線與JR其他非新幹線路線（日本稱之為「在來線」）之間的換乘，也可享折扣。

搭乘JR時，如果是搭乘新幹線或特急電車，須另付「特急費用」；要劃定座位，須另付「指定座席費用」。搭乘私鐵時，即使是「特急」「急行」，只要是近距離列車，絕大部分都無須另付特急費用，以基本車資就可搭乘。但搭乘近鐵電車、東武鐵路、小田急等長距離特急列車時，則須另購特急券。如不清楚，請向站務員確認。

除前述車種外，還有依區間內停靠車站數目而異的「準急」「特別快速」「通勤快速」「快速」「普通」等不同稱呼的列車。每種的抵達時間與停靠站都不同，定義與名稱也依各鐵路公司而異，敬請留意。

在首都圈與大阪周邊，當跨越公司間搭乘時，原則上車資是合併計算。比方東京的地鐵（東京Metro與都營地鐵）彼此間轉乘時會有優惠。也有部分區間會發售用1張車票就可轉乘不同公司路線的「連絡車票」，有的會有折扣。

到了地方城鎮，不同公司間少有連結彼此路線運行的情況，如須轉乘，一般都要在各別的驗票機分別付款。

日本鐵路周遊券僅可用來搭乘JR集團各公司路線與連絡羽田機場的東京單軌電車，以及青森縣、石川縣、富山縣的部分鐵路。

・購票與驗票

凡是自動售票機上標示板有標出的場所（約100km以內），其車票均可於自動售票機購買。請確認到目的地車站的車資後，輕觸該費用的按鈕，投入必要金額後就會印出車票。大都市的大站也會有可以英文顯示的自動售票機。長距離車票請至窗口購買。

在窗口購票時，請告知您想去的目的地【例）淺草的雷門、京都的金閣寺】以及希望抵達時刻。在日本，如果有更適合的路線，即使不是自家公司，一般也會向旅客推薦搭乘該路線。如果購票時只說想去某個車站，有時會有該車站其實並非最接近您想去的最終目的地，或特急列車不停的情況。

車站的驗票方式，在都市幾乎都採用自動驗票機。進站時只要把車票放進驗票機裡，檢票口閘門就會開啟。稍微往前進，插入的車票會從驗票機吐出來，別忘了拿取。到下車站時，把車票放進驗票機裡，出口閘門就會打開，車票則由機器自動回收。但如果是跨公司間的連絡車票或周遊車票等只是暫時出檢票口的情形，車票會和進站時一樣在閘門口吐出來，請別忘了拿取。

地方城鎮則有很多沒有自動驗票機的車站或無站務員的車站。遇到這種情況，請把車票出示給站務員，或投進檢票口附近的車票回收箱裡。

・JR購票方法

①在路線圖上確認到目的地車站的車資後，在自動售票機上購票。按下畫面上的「English」按鈕，就會變成英文顯示。購票方式將以英文介面進行解說。

②按下到目的地車站的車資按鈕。若是多功能自動售票機，按「車票」按鈕就會顯示費用。

③要一次購買數人份車票時，只要按下位於畫面外左側、畫有人形圖案的人數按鈕即可（預設為一人份）。

④按下費用按鈕後，畫面會顯示付款金額。

付款方式會分別依信用卡、IC卡、紙幣、硬幣顯示（依自動售票機種類而異），請依指示由插入口付款。

⑤畫面上會顯示費用與投入金額，沒問題就按下「OK」按鈕。如需要收據，就按下收據按鈕。

⑥機器會印出車票並找零，別忘了拿取。若操作到半途想中止就按「取消」按鈕，須站務員協助就按「呼叫」按鈕。

・地鐵購票方法

①在路線圖上確認到目的地車站的車資後，在自動售票機上購票。按下畫面上的「English」按鈕，就會變成英文顯示。

②變成英文後按下車票按鈕，接著按下到目的地車站的車資按鈕。（按下位於左側的人數按鈕，就能一次購買數人份車票）

部分地鐵路線可直接駛入私鐵路線等。如有同時想搭乘地鐵和私鐵的需求，，就按連絡線按鈕。接著按下連結的路線名和車站名，就能以折扣費用一次購買到最終目的地車站的整段費用的車票。

「東京Metro與都營地鐵」、「都營地鐵與私鐵」等，前往目的地車站須轉乘不同公司路線時，也多可適用折扣票價。如有此需求，同樣是按下連絡線的按鈕，就能整段購買到目的地車站的車票。現金是由各自動售票機下方的插入口插入。紙幣和硬幣的投入口不同，敬請留意。

③機器會印出車票並找零，別忘了拿取。若操作到半途想中止就按「取消」按鈕，須站務員協助就按「呼叫」按鈕。

IC卡

IC卡是指各鐵路公司發行，可記憶資訊的電子式車票。裡面會記錄上車站、下車站、搭乘路線等履歷。以近距離搭乘而言，只要預先加值，就可無須用現金買票就上下車。上車後如加值金額不足，只要在出站前到自動精算機加值後就可出站。
使用範圍依各卡片而異。JR東日本的「Suica」及首都圈的私鐵系「PASMO」等大都市區的交通類IC卡可彼此互通，使用範圍廣及全國，年年擴大。
購買時可選擇記名式或非記名式。記名式須登錄個人資訊，但一旦遺失時可重新補發。購買時須付一筆押金，退卡時可取回。購買、補發、退還手續可於JR集團的「JR售票處」或私鐵、地鐵各車站辦理。
IC卡原則是設計用於自動驗票機，但進出無自動驗票機的車站時，多可用對應終端或由站務員操作後使用，無須慌張，詢問站務人員吧！

・全國的IC卡介紹

日本共有10種IC卡，可彼此於各區域內相互使用。
Kitaca（JR北海道）、PASMO（首都圈私鐵、地鐵、巴士）、Suica（JR東日本等）、manaca（名古屋鐵路、豐橋鐵路、名鐵巴士、名古屋市營地鐵、巴士）、TOICA（JR東海）、PiTaPa（關西圈、岡山圈私鐵、地鐵等）、ICOCA（JR西日本）、快捷卡（福岡市營地鐵、巴士）、nimoca（西鐵電車、巴士等）、SUGOCA（JR九州）
※請注意，不可跨各公司的卡片區域搭乘。

例）名古屋到東京無法單用一張IC卡移動。

・IC卡便利用途

IC卡除了電車車票功能外，也能用於具IC卡讀卡功能的巴士、計程車、投幣式寄物櫃、自動販賣機，或於車站內販賣部、便利商店、車站大樓內店家作為電子錢包使用。在車票售票處就可加值。

想用卡片付款時，只要把IC卡給結帳櫃台人員看，告訴「想用這個付款」，對方就會告知讀卡機的位置。能作為車票彼此使用的公司間，大多也能作為電子錢包彼此使用。例）在東京購買的Suica卡，也能在札幌付款。

・加值方法

①以下以「PASMO」為例說明。要購買或加值IC卡時，按下自動售票機的英文按鈕，然後按「PASMO」按鈕。

②畫面上會顯示選單。請按下「購買新卡」或「加值」按鈕。

③選擇購買新卡後，可選「非記名」或「記名」。記名式的優點是萬一遺失可補發，但須輸入個人資訊。如在自動售票機上不易輸入，請至窗口購買。若選擇非記名，就會直接進入加值畫面。

④購買新卡或純粹加值的加值操作畫面都相同。請按下想加值的金額按鈕。

⑤投入選擇的金額的紙幣或硬幣。

⑥畫面上會顯示投入金額、費用及找零。如購買新卡，會加計500日元押金。

※押金可於退卡時退還。退卡可於窗口辦理。

⑦自動售票機會吐出IC卡，別忘了拿取。拿取後可立即使用。

電車的搭乘及轉車方法

1.通過檢票口

①以下以東京Metro為例，說明電車搭乘方法。
請依指示板上的「↓」方向，前往想搭乘的電車路線。

②由顯示著「○」或「↑」（「×」以外符號）的驗票機進站。實體車票直接插進驗票機前方的車票插入口，IC卡則輕觸IC卡感應器。

※驗票機也有實體車票專用或IC卡專用的類型，敬請留意。

③放入車票或以IC卡輕觸後，通過驗票機繼續前進。若費用不足、車票受損或IC卡觸碰方式錯誤，驗票機前方閘門會關閉，並響起警示音和燈光。

若發生驗票機沒吐回車票、試好幾次閘門都不開、不知究竟是何狀況等情形，請呼叫站務員。若站務員不在檢票口附近，請用設於附近的對講機呼叫，請求協助。

④車票會由驗票機另一邊的車票拿取口吐出，別忘了拿取。IC卡只要輕觸後就可直接通過。

下車或轉車須通過檢票口時，做法相同。出站時，車票會被回收。轉車時利用轉車用驗票機，車票就會退還。周遊券或連絡券、優惠券等特殊車票也會退還，請別忘了拿取。

如因車資不足而被檢票口擋下時，站內設置有精算機，請至精算機放入車票和不足金額，換取已精算車票。IC卡只要加值不足金額以上的金額，就可出站。找不到精算機或不確定該如何處理時，可請站務員協助。

2.上車與下車

①在月台搭乘電車時，月台上會依車廂編號顯示停止位置，請依先後順序排隊等待。列車抵達時，請遵守先下後上的原則。

②下車後請儘速離開電車。月台上會畫有白線或盲人用的黃色點字板，請停留在不超越該等顯示的月台內側。

3.轉車

①以下以新幹線與在來線間的轉車為例說明。

轉乘電車分成兩種模式，一種是從檢票口出去後再由另一個檢票口進去，另一種是經由專用轉車口進去。如使用轉車優惠車票或連絡車票，有的必須走專用轉車口才能適用優惠，敬請留意。

②「出口」是要出車站時的地方。若穿過「轉車口」的檢票口，就能直接前往下一個要搭乘的電車月台。

③轉車口有的有檢票機，有的沒有。如有檢票機，就把來這裡的車票與特急券等放進去。IC卡則輕觸即可。

※如使用日本鐵路周遊券，請由有站務員的窗口通行

④在下一個要搭乘的電車月台等待。月台上會顯示目的地和預計抵達的電車資訊，請仔細確認以免上錯車。

周遊券

周遊券說明

為您介紹在東京、大阪觀光時方便又超值的周遊券。

東京

・東京自由車票
東京中心區的JR線與東京Metro、都營地鐵1日無限搭乘／1590日元（可於JR售票處、東京Metro、都營地鐵自動售票機購買）

・東京Metro地鐵24小時車票
東京Metro的地鐵路線24小時無限搭乘／600日元（可於東京Metro自動售票機購買）

・東京都市地區通票

東京23區內的JR普通列車（含快速列車）普通車自由座1日無限搭乘／750日元（可於東京都區內的JR售票處、旅行服務中心等購買）。如搭乘特急等列車須另購特急券等。

・東京Metro・都營地鐵共通一日通票

雙方公司的地鐵路線1日無限搭乘／1000日元（可於東京Metro、都營地鐵自動售票機購買）

・百合海鷗線一日車票

百合海鷗線1日無限搭乘／820日元（可於百合海鷗線自動售票機、新橋車站或豐洲車站窗口購買）

大阪

・1日通用車票（Enjoy Eco Card）

大阪市營地鐵、新電車（New Tram）、巴士全線1日無限搭乘／800日元（週六日及假日600日元），出示車票可於大阪市內約30處觀光設施等享優惠特典（※限使用當天）

・大阪周遊卡（1日券／2日券）

有效期間內大阪市內主要私鐵（僅1日券）、市營地鐵、新電車（New Tram）無限搭乘／1日券2300日元、2日券3000日元（可於地鐵與新電車全車站、旅遊服務處、市內主要飯店、私鐵服務台〔僅1日券〕等購買）。另附可免費參觀市內約28處觀光景點或併用優惠券更享優惠的特典。

・關西周遊卡 3日券

關西主要電車、地鐵、巴士於使用期限內任選3日（無須連續）無限搭乘／5200日元（可於關西主要車站購買）。另可於關西一帶約350處娛樂設施或神社、佛寺等享受各種優惠。

新幹線

新幹線說明

新幹線路線

新幹線是由JR集團營運的特急電車，行駛於新幹線專用軌道。秋田新幹線（秋田～東京）與山形新幹線（山形～東京）從東北新幹線分叉的部分與在來線併用同一軌道運行，但事實上仍屬新幹線。

專用軌道共有2016年3月開業的北海道新幹線（新函館北斗～新青森）、東北新幹線（新青森～東京）、上越新幹線（新潟～東京）、北陸新幹線（金澤～長野～東京）、東海道新幹線（東京～新大阪）、山陽新幹線（新大阪～博多）與九州新幹線（博多～鹿兒島中央）。北海道新幹線與東北新幹線、東海道新幹線與山陽新幹線、山陽新幹線與九州新幹線彼此直接運行，有連續行駛的列車。

・新幹線列車種類與費用

新幹線分成只停靠主要車站的列車，以及每站皆停的列車。每種列車分別取有暱稱。例）東海道新幹線最快列車叫「Nozomi」，停靠Nozomi車站以及部分車站的列車叫「Hikari」，每站皆停的叫「Kodama」。

每種列車的票價與乘客擁擠程度各有不同，請依目的地與時間選擇搭乘。另請注意，日本鐵路周遊券不可搭乘「Nozomi（東海道新幹線）」與「Mizuho（九州新幹線）」。

座席指定，有全車指定座席的列車，以及有指定座席與自由座席兩種座席的列車。如全車指定座席列車遇到滿座狀況，此時會發售站票特急券，乘客可站在車廂連接處的空間等搭乘。除此之外，必須購買指定座席券劃好座位，否則不可上車。即使搭乘自由座席，也須購買自由座席特急券。

新幹線路線圖

購票方法

①以下說明新幹線購票方法。

請在自動售票機上按下「English」按鈕。購票方式將以英文介面進行解說。

②選擇指定座席或自由座席。如已預約好車票，請按下領票按鈕。

③選擇只購買新幹線車票、只購買特急車票，或購買兩者之組合。

④選擇想搭乘的新幹線路線。

⑤選擇起站（一開始搭乘的上車站）。

⑥選擇新幹線的上車站（就算和一開始搭乘的上車站相同，也要再選一次）。

⑦選擇新幹線的下車站（可能和您最終的下車站不同，敬請留意）。

⑧選擇新幹線搭乘日期。最長可買1個月內的票。

⑨選擇車票張數，以及成人與兒童的人數組合狀況。

⑩選擇一併購買車票（乘車券）與特急券，或是單買特急券。

⑪選擇只買單程票，或是去回一併購買。

⑫對即將購買的車票做最終確認。若要變更，請按返回按鈕；若無問題，就按OK按鈕。

⑬進入支付方法說明畫面。可用信用卡（可使用的卡別請與站務員確認）、IC卡、紙幣、硬幣付款。

⑭插入口依支付方式而異，請選擇後插入。

⑮如需要收據，請按收據按鈕。若以信用卡付款，會印出刷卡明細。

⑯印出車票，請別忘了拿取。

⑰此為車票樣本。樣本中的車票是乘車券與新幹線特急券合併為同一張的類型，但依購票方法不同，也可能有乘車券與特急券分為兩張的情形，敬請留意。

車內設備說明

進入新幹線車廂後，請找座位。一般JR的新幹線與特急車廂會以數字表示排數，同一排的座位由靠窗座位起依序以A、B、C・・・編排。一節車廂約有10～20排座位。新幹線的指定座席、自由座席都是每排5個座位，由靠窗處起依序為A、B、C，隔著走道後繼續是C、D。
排號與列車前進方向無關，有可能第1排其實在最後面。頭等（綠色）車廂一排是4個座位，分別是A、B，隔著走道後繼續是C、D。特等車廂等特殊規格車廂的座位配置會有不同。

新幹線座椅附有插座（部分車廂除外）。依新幹線種類，有的所有座席皆有，有的只在靠窗座席才有。

各座椅均為椅背可調整座椅，椅背可向後傾斜。頭等（綠色）車廂的腳墊亦可調整。特等車廂則採用電動式椅背調整系統。

新幹線各號車均有盥洗室、無障礙盥洗室、洗面所與電話、AED、垃圾筒、哺乳區、尿布交換台、乘務員室。

新幹線車輛內設有廁所，廁所設置在奇數號車輛內。依新幹線的車型，也有男女分開的廁所。一部分的車輛有和式廁所，新的車輛則為西式便座。另設有輪椅也可使用的多用途式廁所，並装有自動門。

新幹線基本上為全席禁菸，但設有吸菸室。

車內並有銷售飲料、餐點（東海道新幹線的「Kodama」等部分列車無此服務）。

日本鐵路周遊券

日本鐵路周遊券說明

日本鐵路周遊券是由JR集團6家公司共同提供的周遊券，是讓您可搭乘鐵路在日本全國到處旅行的超值車票。亦可搭乘新幹線，票價比分別單段購買要划算許多，是長距離移動時的必備利器

使用資格

(1)以觀光目的自外國以「短期停留」資格到訪日本的外國旅客
(2)持日本國籍但居住於日本國外，符合以下條件者
a. 於該國擁有永久居留權
b. 已與居住在日本國外的外國人結婚

種類與價格

頭等（綠色）車廂用⇒成人：7日票￥38,880，14日票￥62,950，21日票￥81,870

普通車廂用⇒成人：7日票￥29,110，14日票￥46,390，21日票￥59,350

可搭乘範圍

JR集團全線：新幹線（「Nozomi」號、「Mizuho」號〔皆含自由座席〕除外）、特急列車、急行列車、快速列車、普通列車及BRT（部分列車不可搭乘）
※亦可搭乘東京單軌電車
※青森鐵路〔青森～八戶間〕（※僅限乘坐普通、快速列車，於八戶～青森之間、青森～野邊地之間以及八戶～野邊地之間的車站不下車時適用。除青森、野邊地、八戶外，如於青森鐵路其他車站下車，則非屬適用範圍）
※IR石川鐵路〔金澤～津幡間〕（※僅限乘坐普通、快速列車，於該2個車站間的車站不下車時適用。除金澤、津幡外，如於該區間IR石川鐵路其他車站下車，則非屬適用範圍）
※愛之風富山鐵路〔富山～高岡間〕（※僅限乘坐普通列車，於該2個車站間的車站不下車時適用。除富山、高岡外，如於該區間愛之風富山鐵路其他車站下車，則非屬適用範圍）
※通過與JR直通運行的私鐵公司路線時，可能須另支付車資、費用
JR巴士公司各地方路線（部分地方路線除外。適用路線可能變更）
※JR巴士公司= JR北海道巴士、JR巴士東北、JR巴士關東、JR東海巴士、西日本JR巴士、中國JR巴士、JR四國巴士、JR九州巴士
※不可搭乘JR巴士各公司之高速巴士路線區間。
JR西日本宮島渡輪〔宮島～宮島口〕
※不可搭乘JR九州高速船的博多～釜山（韓國）水翼噴射船

使用注意事項

僅限記名的該本人使用。請務必於有站務員的檢票口出示周遊券，於車票留下已確認的印章。使用過程中務必攜帶護照，當站務員要求時配合出示。

購買方法

本周遊券無法在日本國內購買，故請在赴日前於下列合作單位購買兌換證。
JTB、日本旅行、近畿日本旅遊、東武拓博旅遊、日本航空※、全日空※、JALPAK及該等代理經銷商。

※僅限搭乘各該航班之乘客。

兌換說明

抵達日本後，持購買的兌換證兌換日本鐵路周遊券。
請於位於JR主要車站的兌換所出示兌換證、護照與顯示購買資格之證件，領取日本鐵路周遊券。

主要兌換地點

預約說明

將兌換證兌換成日本鐵路周遊券後，便可於「JR售票處」預約指定座席。
預約指定座席無須另外付費。預約指定座席時請先將日本鐵路周遊券出示給JR車站的旅行中心、JR售票處或JR指定旅行社門市，領取座席指定券。
※自由座席直接憑此周遊券便可搭乘。如搭乘新幹線的「Nozomi」「Mizuho」或使用包廂、臥鋪、頭等（綠色）車廂（如為頭等〔綠色〕車廂用周遊券則免）、特等車廂等時，須另付費用。

部分車站無法領取座席指定券，或為無人車站。

本文為2016年09月21日的資訊

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